Política de Privacitat

Política de Protecció de Dades

De conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades, i amb la Llei 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals, l'Ajuntament de masies de voltregà posa a disposició dels usuaris i usuàries la seva política de protecció de dades.

1. Identitat del responsable del tractament

El responsable del tractament de les dades personals recollides al web corporatiu Compra a LMV] és: AJUNTAMENT DE LES MASIES DE VOLTREGÀ.

• Adreça: Casa Forta el Despujol- Ctra. C-17 z. pk 70,400- 08508 Les Masies de Voltregà (BCN)
• Telèfon: +34938570028
• E-mail: masiesv@diba.cat

2. Finalitat i temps de conservació dels tractaments de dades

Les dades que ens faciliti mitjançant els diferents mitjans o formularis d'alta i/o de contacte seran tractades d'acord amb la legislació vigent en matèria de protecció de dades, amb l’única finalitat de prestar-li el servei sol·licitat. En cada formulari o mitjà s'informarà detalladament de la finalitat concreta del tractament i només es durà a terme si s’ha autoritzat prèviament.

Detall dels tractaments:

Prestació del servei de COMPRA A LMV

• Finalitat: Tractarem les seves dades per gestionar i prestar el servei. Aquestes dades podran ser comunicades als negocis adherits o a l'encarregat del tractament per a garantir un servei adequat.
• Base jurídica: Consentiment atorgat pel sol·licitant en demanar el servei.
• Conservació: Les dades es conservaran mentre l'usuari estigui actiu al servei i, posteriorment, durant el termini legal obligatori d’acord amb la normativa tributària.

Comunicacions amb representants i/o interlocutors dels negocis adherits

• Finalitat: Gestió del servei entre l'Ajuntament de les Masies de Voltregà i els negocis adherits. No es realitzaran comunicacions a tercers.
• Base jurídica: Relació contractual amb el negoci adherit.
• Conservació: Igual que en l’apartat anterior.

Informació relativa a promocions i ofertes dels negocis adherits

• Finalitat: Enviament d'informació sobre productes, serveis, promocions i activitats dels negocis adherits.
• Base jurídica: Consentiment atorgat al marcar la casella d’autorització en el formulari de registre.
• Conservació: Fins que la persona usuària sol·liciti la baixa de les comunicacions. Aquesta baixa es pot gestionar des del perfil a la plataforma o mitjançant les opcions incloses en les comunicacions rebudes.

Bústia de contacte, queixes o suggeriments

• Finalitat: Gestió i resposta de les consultes, queixes o suggeriments enviats per la persona usuàrai. No es realitzaran comunicacions a tercers.
• Base jurídica: Consentiment atorgat per la persona usuàri en enviar la seva sol·licitud.
• Conservació: Fins que s’hagi donat resposta a la consulta i s’hagin dut a terme les accions pertinents, amb conservació posterior segons els terminis legals aplicables.

3. Cessió o comunicació de dades a tercers

Les dades podran ser comunicades als negocis adherits al servei per a gestionar la relació comercial sol·licitada per l a persona usuària. Així mateix, per garantir la prestació del servei, les dades es podran facilitar a entitats que actuen com a encarregats del tractament, com ara serveis d'hostatge web, APPs o plataformes tecnològiques.

Aquestes entitats aplicaran les mesures de seguretat tècniques, jurídiques i organitzatives necessàries per protegir les seves dades segons la normativa vigent. Fora d’aquests casos, només es comunicaran dades a tercers quan sigui requerit per les autoritats competents d’acord amb les disposicions legals aplicables.

4. Els seus drets en facilitar les seves dades

La persona usuària pot exercir en qualsevol moment els següents drets:

• Accés: Conèixer quines dades es tracten i per a què.
• Rectificació: Modificar dades inexactes o incompletes.
• Supressió: Sol·licitar l’eliminació de les dades, excepte les que la llei exigeixi conservar.
• Limitació: Sol·licitar que les dades es conservin exclusivament per complir amb obligacions legals.
• Oposició: Demanar que no es tractin les dades per a finalitats específiques.
• Portabilitat: Sol·licitar que les dades siguin transferides a un altre responsable en un format estructurat.

Per exercir aquests drets, cal dirigir una sol·licitud escrita, acompanyada d’una còpia del DNI, a:

• Adreça postal: Ajuntament de les Masies de Voltregà Casa Forta el Despujol- Ctra. C-17z. pk 70,400 08508- Les Masies de Voltregà (BCN)
• Seu Electrònica: Mitjançant el tràmit “Exercici dels drets d’accés, rectificació, supressió i oposició de dades personals”.

5. Informació addicional sobre el tractament de dades

Si necessita més informació sobre el tractament de dades personals, pot contactar amb el Delegat de Protecció de Dades:

• Adreça postal: Ajuntament de les Masies de Voltregà Casa Forta el Despujol- Ctra. C-17z. pk 70,400 08508- Les Masies de Voltregà (BCN)
• E-mail: masiesv@diba.cat

6. Presentació de reclamacions

Si considera que els seus drets no han estat respectats, pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es), l’autoritat supervisora en aquesta matèria.