Política de Privacidad

Política de Protección de Datos

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y con la Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, el Ayuntamiento de Les Masies de Voltregà pone a disposición de los usuarios y usuarias su política de protección de datos.

1. Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en el sitio web corporativo [Compra a LMV] es: AYUNTAMIENTO DE LES MASIES DE VOLTREGÀ.

• Dirección: Casa Forta el Despujol- Ctra. C-17 z. pk 70,400- 08508 Les Masies de Voltregà (BCN)
• Teléfono: +34938570028
• E-mail: masiesv@diba.cat

2. Finalidad y tiempo de conservación de los tratamientos de datos

Los datos que nos facilite mediante los diferentes medios o formularios de alta y/o de contacto serán tratados de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos, con la única finalidad de prestarle el servicio solicitado. En cada formulario o medio se informará detalladamente del propósito concreto del tratamiento y solo se llevará a cabo si se ha autorizado previamente.

Detalle de los tratamientos:

Prestación del servicio de COMPRA A LMV

• Finalidad: Trataremos sus datos para gestionar y prestar el servicio. Estos datos podrán ser comunicados a los negocios adheridos o al encargado del tratamiento para garantizar un servicio adecuado.
• Base jurídica: Consentimiento otorgado por el solicitante al pedir el servicio.
• Conservación: Los datos se conservarán mientras el usuario esté activo en el servicio y, posteriormente, durante el plazo legal obligatorio de acuerdo con la normativa tributaria.

Comunicaciones con representantes y/o interlocutores de los negocios adheridos

• Finalidad: Gestión del servicio entre el Ayuntamiento de Les Masies de Voltregà y los negocios adheridos. No se realizarán comunicaciones a terceros.
• Base jurídica: Relación contractual con el negocio adherido.
• Conservación: Igual que en el apartado anterior.

Información relativa a promociones y ofertas de los negocios adheridos

• Finalidad: Envío de información sobre productos, servicios, promociones y actividades de los negocios adheridos.
• Base jurídica: Consentimiento otorgado al marcar la casilla de autorización en el formulario de registro.
• Conservación: Hasta que el usuario solicite la baja de las comunicaciones. Esta baja se puede gestionar desde el perfil en la plataforma o mediante las opciones incluidas en las comunicaciones recibidas.

Buzón de contacto, quejas o sugerencias

• Finalidad: Gestión y respuesta de las consultas, quejas o sugerencias enviadas por el usuario. No se realizarán comunicaciones a terceros.
• Base jurídica: Consentimiento otorgado por el usuario al enviar su solicitud.
• Conservación: Hasta que se haya dado respuesta a la consulta y se hayan llevado a cabo las acciones pertinentes, con conservación posterior según los plazos legales aplicables.

3. Cesión o comunicación de datos a terceros

Los datos podrán ser comunicados a los negocios adheridos al servicio para gestionar la relación comercial solicitada por el usuario. Asimismo, para garantizar la prestación del servicio, los datos se podrán facilitar a entidades que actúan como encargados del tratamiento, como servicios de alojamiento web, aplicaciones o plataformas tecnológicas.

Estas entidades aplicarán las medidas de seguridad técnicas, jurídicas y organizativas necesarias para proteger sus datos según la normativa vigente. Fuera de estos casos, solo se comunicarán datos a terceros cuando sea requerido por las autoridades competentes de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.

4. Sus derechos al facilitar sus datos

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos se tratan y para qué.
• Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de los datos, excepto los que la ley exija conservar.
• Limitación: Solicitar que los datos se conserven exclusivamente para cumplir con obligaciones legales.
• Oposición: Pedir que no se traten los datos para fines específicos.
• Portabilidad: Solicitar que los datos sean transferidos a otro responsable en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud escrita, acompañada de una copia del DNI, a:

• Dirección postal: Ayuntamiento de Les Masies de Voltregà Casa Forta el Despujol- Ctra. C-17z. pk 70,400 08508- Les Masies de Voltregà (BCN)
• Sede Electrónica: Mediante el trámite “Ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición de datos personales”.

5. Información adicional sobre el tratamiento de datos

Si necesita más información sobre el tratamiento de datos personales, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos:

• Dirección postal: Ayuntamiento de Les Masies de Voltregà Casa Forta el Despujol- Ctra. C-17z. pk 70,400 08508- Les Masies de Voltregà (BCN)
• E-mail: masiesv@diba.cat

6. Presentación de reclamaciones

Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), la autoridad supervisora en esta materia.